ArabiToday — Саудовская Аравия расширяет спектр цифровых услуг через национальное приложение Tawakkalna, позволяя участникам инициативы «Путь Мекки» (Makkah Route) получать доступ к электронным разрешениям на хадж еще до вылета из своих стран. Этот шаг является частью масштабной стратегии Королевства по цифровизации паломничества, которую реализует Саудовское управление по данным и искусственному интеллекту (SDAIA).
Технологическая экосистема паломничества
- Бесшовная интеграция: SDAIA разработала единую техническую платформу, объединяющую государственные структуры для мгновенной верификации личных и биометрических данных.
- Электронные разрешения: Паломники теперь могут просматривать разрешения на хадж и проездные документы в приложении на самых ранних этапах пути, что обеспечивает эффективность от момента вылета до прибытия в Мекку.
- Инициатива «Путь Мекки»: Проект позволяет паломникам из ряда стран проходить иммиграционный, таможенный и санитарный контроль прямо в своих аэропортах.
Tawakkalna: Национальное «супер-приложение»
Приложение Tawakkalna превратилось в глобальный цифровой шлюз Королевства:
- Масштаб: Платформа насчитывает более 35 миллионов пользователей, из которых более 1 миллиона активны ежедневно.
- Услуги: Приложение предлагает более 1 300 сервисов в партнерстве с 350 государственными и частными организациями.
- Искусственный интеллект: На саммите Google Cloud в Эр-Рияде (ноябрь 2025 г.) руководители Tawakkalna подтвердили статус приложения как ИИ-платформы, поддерживающей передовую цифровую инфраструктуру страны.
Международное признание
Успех платформы был отмечен в Каире, где Tawakkalna получила награду как «Лучшее арабское приложение для умного правительства». Мультиязычность и интеграция ИИ делают его доступным для миллионов иностранных гостей, значительно повышая качество жизни и уровень сервиса для паломников хаджа и умры в рамках программы Vision 2030.